Privacy Policy

# Privacyverklaring Fit & Focus

**Laatst bijgewerkt: 29 oktober 2025**

---

## 1. Inleiding

Fit & Focus ("wij", "ons", "onze") hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom wij deze verzamelen, hoe wij deze gebruiken en welke rechten u heeft met betrekking tot uw gegevens.

Deze privacyverklaring is van toepassing op alle diensten die Fit & Focus aanbiedt via de website fitenfocuscoaching.nl en via onze coaching applicaties.

**Contactgegevens:**
- Bedrijfsnaam: Fit & Focus
- KVK-nummer:  42052565
- BTW-nummer: NL869489033B01
- Adres: Aster 10 Borne 7621 AJ Borne
- E-mail: info@fitenfocuscoaching.nl
- Telefoon: +31636106647

---

## 2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen en verwerken de volgende categorieën van persoonsgegevens:

### 2.1 Gegevens die u ons verstrekt

**Bij aanmelding/registratie:**
- Voor- en achternaam
- E-mailadres
- Telefoonnummer
- Geboortedatum
- Geslacht
- Factuuradres (indien van toepassing)
- Betaalgegevens (verwerkt via Wix Payments - zie sectie 5)

**Bij gebruik van onze coachingdiensten:**
- Fysieke gegevens (lengte, gewicht, lichaamssamenstelling)
- Gezondheidsinformatie (blessures, medische beperkingen, allergieën)
- Fitness doelen en voorkeuren
- Foto's (voor voortgangsregistratie, vrijwillig)
- Voedingsinformatie en eetgewoonten
- Trainingsdata en voortgang
- Communicatie met uw coach (berichten, e-mails)

**Bij contact:**
- Naam en e-mailadres
- Onderwerp en inhoud van uw bericht
- Andere informatie die u vrijwillig verstrekt

### 2.2 Gegevens die automatisch worden verzameld

**Via onze website (Wix):**
- IP-adres
- Browsertype en -versie
- Besturingssysteem
- Bezochte pagina's en klikgedrag
- Datum en tijd van bezoek
- Verwijzende website
- Cookies (zie onze Cookieverklaring)

**Via onze coaching app (Everfit / PTdistinction):**
- App gebruiksgegevens
- Trainingsdata (voltooide workouts, gewichten, sets, reps)
- Voedingslogboek
- Check-in gegevens
- Apparaatinformatie

---

## 3. Waarom verzamelen wij uw gegevens? (Rechtsgrondslag)

Wij verwerken uw persoonsgegevens alleen als er een geldige rechtsgrondslag is:

### 3.1 Uitvoering van de overeenkomst (Art. 6 lid 1 sub b AVG)

Wij hebben uw gegevens nodig om:
- Uw coaching abonnement uit te voeren
- Persoonlijke trainings- en voedingsplannen op te stellen
- Contact met u te onderhouden over uw programma
- Voortgang te volgen en schema's aan te passen
- Facturen te versturen en betalingen te verwerken

### 3.2 Wettelijke verplichting (Art. 6 lid 1 sub c AVG)

Wij bewaren bepaalde gegevens vanwege:
- Fiscale verplichtingen (belastingdienst)
- Boekhoudkundige verplichtingen

### 3.3 Gerechtvaardigd belang (Art. 6 lid 1 sub f AVG)

Voor de volgende doeleinden:
- Verbeteren van onze website en diensten
- Fraudepreventie en beveiliging
- Directe marketing (met opt-out mogelijkheid)
- Analyseren van gebruiksstatistieken

### 3.4 Toestemming (Art. 6 lid 1 sub a AVG)

Voor:
- Nieuwsbrieven en marketing e-mails (u kunt zich altijd afmelden)
- Gebruik van niet-noodzakelijke cookies
- Delen van testimonials en foto's (met uw expliciete toestemming)
- Verwerking van bijzondere persoonsgegevens (gezondheidsgegevens)

**Gezondheidsgegevens:** Voor het opstellen van gepersonaliseerde trainings- en voedingsplannen verwerken wij gezondheidsgegevens (zoals blessures, allergieën). Dit doen wij uitsluitend met uw **expliciete toestemming** (Art. 9 lid 2 sub a AVG). U kunt deze toestemming te allen tijde intrekken.

---

## 4. Met wie delen wij uw gegevens?

Wij delen uw persoonsgegevens uitsluitend met:

### 4.1 Verwerkers (in opdracht van ons)

- **Wix.com Ltd.** - Website hosting en e-commerce platform (VS/EU servers)
- **Everfit** of **PTdistinction** - Coaching applicatie (VS servers, AVG-verwerkersovereenkomst)
- **Wix Payments** - Betalingsverwerking (zie sectie 5)
- **Google Workspace** (indien van toepassing) - E-mail en communicatie
- **Calendly** (indien van toepassing) - Afsprakenplanning

Met al deze partijen hebben wij een **verwerkersovereenkomst** gesloten conform Art. 28 AVG.

### 4.2 Derden (met wettelijke grondslag)

- **Belastingdienst** - Bij wettelijke verplichting
- **Gerechtelijke instanties** - Bij gerechtelijk bevel

### 4.3 Wij verkopen of verhuren NOOIT uw gegevens aan derden voor marketingdoeleinden.

---

## 5. Betalingsgegevens

Betalingen worden verwerkt via **Wix Payments**. Wij slaan zelf geen creditcard- of bankgegevens op. 

Wix Payments voldoet aan:
- PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard)
- AVG/GDPR compliance
- Versleutelde data-overdracht

Voor meer informatie: [Wix Privacy Policy](https://www.wix.com/about/privacy)

Bij gebruik van iDEAL of andere betaalmethoden worden gegevens verwerkt door de betreffende betalingsprovider (bijv. uw bank).

---

## 6. Bewaartermijnen

Wij bewaren uw gegevens niet langer dan noodzakelijk:

| Gegevenstype | Bewaartermijn | Reden |
|--------------|---------------|-------|
| **Contactgegevens (actieve klant)** | Duur abonnement + 1 jaar | Uitvoering overeenkomst |
| **Trainings- en voedingsdata** | Duur abonnement + 2 jaar | Continuïteit coaching bij herstart |
| **Financiële administratie** | 7 jaar | Fiscale bewaarplicht |
| **Marketing toestemmingen** | Tot intrekking toestemming | Marketing |
| **Cookies** | Zie Cookieverklaring | Verschilt per cookie |
| **Website analytics** | 26 maanden | Gerechtvaardigd belang |

Na afloop van de bewaartermijn worden uw gegevens volledig verwijderd of geanonimiseerd.

---

## 7. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen:
- Ongeautoriseerde toegang
- Verlies of vernietiging
- Onrechtmatige verwerking

**Maatregelen:**
- SSL/TLS versleuteling (HTTPS)
- Toegangscontrole en sterke wachtwoorden
- Regelmatige beveiligingsupdates
- Back-ups van gegevens
- Versleutelde opslag van gevoelige data
- Verwerkersovereenkomsten met alle partners

---

## 8. Uw rechten (AVG)

U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

### 8.1 Recht op inzage (Art. 15 AVG)
U kunt opvragen welke gegevens wij van u verwerken.

### 8.2 Recht op rectificatie (Art. 16 AVG)
U kunt onjuiste of onvolledige gegevens laten corrigeren.

### 8.3 Recht op verwijdering / 'recht om vergeten te worden' (Art. 17 AVG)
U kunt verzoeken om verwijdering van uw gegevens, tenzij wij een wettelijke verplichting hebben deze te bewaren.

### 8.4 Recht op beperking van verwerking (Art. 18 AVG)
U kunt verzoeken om tijdelijke beperking van de verwerking.

### 8.5 Recht op dataportabiliteit (Art. 20 AVG)
U kunt uw gegevens in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat opvragen.

### 8.6 Recht van bezwaar (Art. 21 AVG)
U kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang of voor direct marketing.

### 8.7 Recht om toestemming in te trekken (Art. 7 lid 3 AVG)
U kunt eerder gegeven toestemming te allen tijde intrekken.

**Hoe uw rechten uitoefenen?**
Stuur een e-mail naar: info@fitenfocuscoaching.nl
Wij reageren binnen **1 maand** op uw verzoek.

**Bent u het niet eens met onze verwerking?**
U heeft het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens: [www.autoriteitpersoonsgegevens.nl](https://www.autoriteitpersoonsgegevens.nl)

---

## 9. Cookies

Wij maken gebruik van cookies op onze website. Voor meer informatie, zie onze [Cookieverklaring](#).

---

## 10. Marketing & Nieuwsbrieven

### 10.1 E-mail marketing
Als u zich aanmeldt voor onze nieuwsbrief of diensten, kunnen wij u e-mails sturen met:
- Tips en tricks over training en voeding
- Updates over nieuwe diensten
- Speciale aanbiedingen

**U kunt zich altijd afmelden** via de afmeldlink onderaan elke e-mail.

### 10.2 Social Media
Als u onze social media pagina's bezoekt (Instagram, Facebook, TikTok), zijn de privacyverklaringen van deze platforms van toepassing.

---

## 11. Minderjarigen

Onze diensten zijn bedoeld voor personen van **16 jaar en ouder**. 

Voor minderjarigen tussen 16-18 jaar is toestemming van ouder/voogd vereist. Wij verwerken niet bewust gegevens van kinderen onder de 16 jaar zonder ouderlijke toestemming.

Bent u ouder en denkt u dat uw kind zonder toestemming gegevens heeft verstrekt? Neem contact op: info@fitenfocuscoaching.nl

---

## 12. Links naar andere websites

Onze website kan links bevatten naar externe websites. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de privacypraktijken van deze externe partijen. Wij raden u aan de privacyverklaringen van deze websites te lezen.

---

## 13. Wijzigingen

Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen. De meest recente versie staat altijd op onze website. Belangrijke wijzigingen communiceren wij actief via e-mail.

**Laatste wijziging:** 29 oktober 2025

---

## 14. Vragen?

Heeft u vragen over deze privacyverklaring of over hoe wij met uw gegevens omgaan?

**Neem contact op:**
- E-mail: info@fitenfocuscoaching.nl
- Telefoon: +31636106647
- Adres: Aster 10 7621AJ Borne



---

## 15. Samenvatting (kort overzicht)

**Wat verzamelen we?**
Naam, e-mail, telefoon, fitness data, gezondheidsinfo (met toestemming)

**Waarom?**
Om coaching te leveren, overeenkomst uit te voeren, wettelijke plichten

**Met wie delen we?**
Alleen met verwerkers (Wix, Trainerize, betalingsproviders) met AVG-overeenkomst

**Hoe lang bewaren we?**
Tijdens abonnement + 1-2 jaar, financieel 7 jaar (fiscaal)

**Uw rechten?**
Inzage, rectificatie, verwijdering, bezwaar, dataportabiliteit

**Veiligheid?**
SSL-versleuteling, toegangscontrole, veilige servers

**Vragen?**
info@fitenfocuscoaching.nl

---

**Fit & Focus - Privacyverklaring v1.0 - 29 oktober 2025**

*Deze privacyverklaring is opgesteld met zorgvuldigheid conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR). Voor juridisch advies op maat raden wij aan een gespecialiseerde AVG-jurist te raadplegen.*